İz Teknoloji Ek Garanti Paketi Nedir?
İz Teknoloji’nin Gulf Sigorta iş birliği ile sunduğu bu paket, elektronik cihazlar için Kazaen Zarara Uğrama, Hırsızlık, Uzatılmış Garanti ve Elektronik Cihaz Sigortası kapsamlarını bir araya getiren bir sigorta hizmetidir.
Ek Garanti Kapsamındaki Ürünüm Arızalandığında Ne Yapmalıyım?
- Hasar veya hırsızlık durumunda: Gulf Sigorta Çağrı Merkezi’ni arayarak durumu hemen bildirmeniz gerekir.
- Ürün onarımı: Sigorta kapsamındaki arızalı ürün, Gulf Sigorta’nın yetkilendirdiği servis merkezinde tamir edilir ve adresinize teslim edilir. Onarım mümkün değilse ya da ürün hırsızlığa uğramışsa, poliçe şartlarına uygun şekilde tazminat ödenir.
- Tazminat ödemesi: Sigorta tazminatları, Gulf Sigorta tarafından poliçe koşulları ve sigorta mevzuatına göre ödenir.
- Detaylı bilgi: Poliçenin kapsamı, muafiyetler, tazminat ödeme şartları gibi ayrıntılar, ödeme sırasında sunulan Sigorta Bilgilendirme Metni’nde yer alır.
Kazaen Zarara Uğrama ve Hırsızlık Sigortası
Kazaen Zarara Uğrama ve Hırsızlık Sigortası Hangi Durumları Kapsar?
- Ani ve beklenmeyen kazalar sonucu oluşan hasarlar
- Ekran kırılmaları
- Sıvı teması
- Kaza kaynaklı diğer hasarlar (örneğin arka kapak kırılması veya kamera arızaları)
- Yüksek voltaj sorunları
- Nem ve tozlanma kaynaklı arızalar
- Hırsızlık (Kapalı bir alanda zorla girme, tehdit, yaralama, öldürme, şiddet veya anahtar uydurma yoluyla gerçekleşen hırsızlık)
Hasarlı Ürünüm Tamir Edildiğinde Sigortam Devam Eder mi?
Evet, poliçe başlangıcından itibaren 1 yıl boyunca, ürün bedelinin %70’ine kadar teminat sağlar ve hasar adet sınırlaması olmadan geçerlidir.
Hasarlı Ürünüm Tamir Edilemezse Ne Olur?
Eğer ürün tamir edilemez durumda ise, ilk satın alma bedeli üzerinden %30 kesinti yapılarak ödeme gerçekleştirilir.
Tüm Kullanıcı Kaynaklı Hasarlar Kapsam Dahilinde midir?
Hayır, yetkisiz müdahale ve kasıtlı hasarlar teminat dışında kalır. Sigorta, sadece poliçe özel ve genel şartlarına uygun kazaen zararlara ve hırsızlıklara yönelik teminat sağlar.
Uzatılmış Garanti Sigortası
Bu sigorta, cihazınızı üretici garantisi bittikten sonra da güvence altında tutmak amacıyla tasarlanmıştır. Kullanıcının tercihine göre 1, 2 veya 3 yıl süreyle geçerli olabilir.
Kapsam:
- Ürün üretimi sırasında oluşan mekanik veya işçilik hatalarına karşı koruma sağlar.
- İlk satın alma anında ürünle verilen şarj edilebilir pillerde veya bataryalarda üretici hatası kaynaklı sorunlar (bir kez değiştirme hakkı ile)
- LCD veya plazma televizyonların uzaktan kumandalarında üretici hatasından kaynaklanan arızalar (bir kez değiştirme hakkı ile)
Kapsam Dışı Durumlar:
- Pil ve bataryaların normal kullanım ömrü nedeniyle performans kayıpları
- Pil akmaları ve benzeri kullanım kaynaklı durumlar
Hasarlı Ürünüm Tamir Edildiğinde Sigorta Sona Erer mi?
Hayır, poliçe süresi boyunca ürün bedelinin %70’ine kadar teminat sağlanır ve onarım sonrası sigorta devam eder.
Hasarlı Ürünüm Tamir Edilemezse Ne Olacak?
Onarım mümkün değilse, ürün bedelinden %30 kesinti yapılarak ödeme yapılır.